Privacy policy
Inleiding
Gezien de ontwikkeling van nieuwe communicatietools dient bijzondere aandacht besteed te worden aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Daarom verbinden wij ons ertoe de vertrouwelijkheid van de door ons verzamelde persoonlijke gegevens in acht te nemen.
Verzameling van persoonlijke gegevens
Wij verzamelen de volgende informatie:
- Naam
- Voornaam
- Postadres
- Postcode
- E-mailadres
- Telefoonnummer / Fax
- Kredietkaartnummer
- Geslacht
- Leeftijd / Geboortedatum
- Scholing / Opleiding
- Beroep
- Nummer geneesmiddelendepot (rechthebbende dierenartsen)
- Inschrijvingsnummer bij de orde van de dierenartsen (rechthebbende dierenartsen)
- Btw-nummer
De persoonlijke informatie die wij verzamelen wordt verzameld via formulieren en dankzij de interactiviteit tussen u en onze website.
Sommige informatie wordt verzameld om de geldende wetgevingen en normen die van kracht zijn in verband met de distributie van diergeneesmiddelen na te leven.
Zoals hierna vermeld wordt, gebruiken wij eveneens cookies en/of logbestanden om informatie over u te verzamelen.
Formulieren en interactiviteit
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld door middel van een formulier, namelijk:
- Aanvraagformulier om klant te worden
- Contactformulier
Wij gebruiken de aldus verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
- Opvolging van de bestelling
- Promotionele informatie / Promotieaanbiedingen
- Statistieken
- Contact
- Beheer van de website (presentatie, organisatie)
- Naleving van de wetgeving en de normen met betrekking tot de distributie van diergeneesmiddelen.
Uw gegevens worden eveneens verzameld door middel van de interactiviteit die tot stand gebracht kan worden tussen u en onze website, en dit op de volgende wijze:
- Statistieken
- Contact
- Beheer van de website (presentatie, organisatie)
Wij gebruiken de aldus verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
- Correspondentie
- Promotionele informatie of promotieaanbiedingen
Cookies en logbestanden
Wij verzamelen bepaalde informatie via logbestanden en cookies. Het gaat voornamelijk om de volgende informatie:
- IP-adres
- Besturingssysteem
- Bezochte pagina’s en query’s
- Tijdstip en dag van inloggen
Deze bestanden zorgen voor:
- De verbetering van de dienstverlening en een gepersonaliseerd onthaal
- Gepersonaliseerd verbruiksprofiel
- Opvolging van de bestelling
- Statistiek
Recht van verzet en terugtrekking
Wij verbinden ons ertoe u in verband met uw persoonlijke gegevens een recht van verzet en terugtrekking te bieden.
Het recht van verzet betreft de mogelijkheid die internetgebruikers hebben om te weigeren dat hun persoonlijke informatie gebruikt wordt voor bepaalde tijdens de verzameling van de informatie vermelde doeleinden.
Het recht op terugtrekking betreft de mogelijkheid die internetgebruikers hebben om te vragen dat hun persoonlijke gegevens bijvoorbeeld niet meer voorkomen in een mailinglijst.
Deze rechten kunnen uitgeoefend worden op eenvoudig verzoek aan:
Rue le Marais 17, Villers-le-Bouillet 4530<br>
Courriel : laurence.ulrici@alcyonbelux.be<br>
Telefoon: +3243383490<br>
Sectie van de website: http://www.alcyonbelux.be/
Toegangsrecht
Wij verbinden ons ertoe een recht van toegang en rechtzetting toe te kennen aan de betrokkenen die wensen om de informatie over hen te raadplegen, wijzigen of te verwijderen.
Deze rechten kunnen uitgeoefend worden op eenvoudig verzoek aan:
Rue le Marais 17, Villers-le-Bouillet 4530<br>
Courriel : laurence.ulrici@alcyonbelux.be<br>
Telefoon: +3243383490<br>
Sectie van de website: http://www.alcyonbelux.be/
Beveiliging
De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, worden bewaard in een beveiligde omgeving. De personen die voor ons werken dienen de vertrouwelijkheid van uw informatie na te leven.
Om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te garanderen, doen wij een beroep op de volgende maatregelen:
- SSL Protocol (Secure Sockets Layer)
- SET Protocol (Secure Electronic Transaction)
- Toegangsbeheer - geautoriseerde persoon
- Toegangsbeheer - betrokken persoon
- Netwerk monitoring software
- Back-ups
- Ontwikkeling van digitaal certificaat
- Login / wachtwoord
- Firewalls
Wij verbinden ons ertoe een hoge mate van vertrouwelijkheid te garanderen door de integratie van de nieuwste technologieën die de vertrouwelijkheid van uw transacties garanderen. Aangezien geen enkel mechanisme echter een maximale beveiliging garandeert, bestaat er altijd een risico wanneer u het internet gebruikt om persoonlijke informatie door te geven.
Label
Onze verbintenissen in verband met de bescherming van persoonlijke gegevens beantwoorden aan de eisen van het volgende programma:
- Comodo
Wetgeving
Wij verbinden ons ertoe de bepalingen na te leven van de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens en zijn uitvoeringsbesluiten.